¡Escribinos!
Lo que más nos consultan sobre los Packs de Servicios, la cobertura, los beneficios y la venta directa.
Es un servicio de asistencia técnica y mecánica para las motos y electrodomésticos que declares al adherirte. Según el Pack, tenés una cantidad de servicios por año y un valor de cobertura por cada servicio.
La cantidad de servicios por año (2, 3 o 4) y el valor de cobertura de cada servicio, que está publicado en el Cuadro de Cobertura vigente.
Desde la 4ª cuota abonada, siempre que tengas la cuota al día.
Cubre la mano de obra hasta el valor del cuadro vigente. Los repuestos, piezas, materiales, insumos y traslados quedan a cargo del cliente, y siempre se informan antes.
En tu sucursal o por WhatsApp, con tu número de solicitud. Te damos turno según la disponibilidad de técnicos. Ver condiciones
Sí. Podés declarar o reemplazar equipos con tu cuota al día, pidiéndolo personalmente en tu sucursal.
Es un sorteo mensual que se realiza ante Escribano Público Nacional y que Elanel ofrece como beneficio complementario a los clientes que tienen su cuota al día. Ver cómo funciona
No. Lo que contratás es un servicio de asistencia técnica y mecánica. La participación en actos de adjudicación es un beneficio adicional y no garantiza la adjudicación de ningún bien.
Sí. La venta directa es una operación independiente de los Packs de Servicios y se paga con los medios de pago disponibles en cada sucursal.
Sí. Tenés que estar al día con los pagos y avisar de forma fehaciente con al menos 30 días de anticipación. Las condiciones de la rescisión figuran en la Cláusula 6 de tu contrato.